Usuarios reportan grietas en la pantalla del nuevo iPhone Duo plegable de Apple
A pocos días de su lanzamiento, usuarios detectan daños en la pantalla interna del iPhone Duo, el primer teléfono plegable de Apple.
El iPhone Duo, primer dispositivo plegable de Apple lanzado el 23 de octubre de 2026, enfrenta reportes de fallas en su pantalla interna. Usuarios en distintas partes del mundo han reportado grietas, líneas luminosas y fallas de píxeles en la zona del pliegue, lo que ha generado dudas sobre la durabilidad del mecanismo de bisagra del equipo. Apple ha reemplazado algunas unidades, pero aún no se ha confirmado la causa oficial del problema.
Reportes de daños en la pantalla interna del iPhone Duo
A través de redes sociales y foros especializados como Reddit, varios compradores han compartido imágenes de sus dispositivos con la pantalla interna agrietada, especialmente en la zona cercana a la bisagra central. Algunos usuarios también han reportado líneas brillantes y franjas de píxeles que permanecen encendidas, lo que afecta la visualización del contenido.
Uno de los casos más difundidos es el de un usuario australiano, identificado como u/Midnight_Slump, quien informó que su iPhone Duo presentó daños tras solo seis horas de uso. Relató que escuchó un chasquido al abrir el dispositivo y que la pantalla se agrietó sin que existieran marcas externas visibles que pudieran explicar la rotura. Apple le proporcionó un equipo de reemplazo tras acudir a una tienda oficial.
El medio 9to5Mac reportó que identificó al menos diez casos similares en publicaciones en línea, aunque esta cifra no representa un conteo oficial ni el total de unidades afectadas.
Dudas sobre la resistencia del mecanismo de bisagra
La concentración de daños en la zona del pliegue ha generado cuestionamientos sobre el mecanismo de bisagra que permite el plegado del teléfono. Sin embargo, no se ha determinado si todos los casos tienen una causa común ni cuántos dispositivos vendidos podrían estar afectados.
Análisis técnico y posibles causas
El 25 de octubre, el sitio especializado en reparación de dispositivos iFixit publicó un análisis detallado del iPhone Duo, examinando su estructura interna en busca de posibles puntos de tensión. Mediante imágenes, tomografías y modelos tridimensionales, identificaron una zona donde convergen varios componentes de la bisagra y el soporte de la pantalla.
Una hipótesis planteada es que una barra de soporte central no desciende completamente durante el cierre, lo que provocaría presión localizada en la pantalla al plegar el equipo. Esta presión podría ser la causa de las grietas reportadas.
No obstante, este análisis técnico no confirma que el mecanismo sea la causa directa de los daños ni que exista un defecto de fabricación generalizado. Apple no ha emitido hasta el momento una postura oficial sobre estas fallas.
El lanzamiento del iPhone Duo representa un paso importante para Apple en la categoría de teléfonos plegables, pero los reportes tempranos de daños en la pantalla interna han llamado la atención de usuarios y expertos. Se espera que Apple ofrezca más información próximamente para esclarecer la situación.
Para más información sobre estándares y garantías en dispositivos electrónicos, puede consultarse la página oficial del Gobierno de México.
Publicado por Ana Paula Castro, periodista especializada en tecnología y dispositivos móviles.
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